第一次用代購買日本嘢，最緊要係搞清楚流程同風險，先至可以買得放心。以下10點，係香港/澳門客戶最常問、亦都最容易忽略嘅地方。
1. 揀啱代購平台先最重要
唔同平台適合唔同商品：Amazon、Rakuten、ZOZOTOWN啱買全新官方貨；Mercari、Yahoo拍賣就啱搵中古／限量／抵買嘅二手貨。落單前，先想清楚你想買嘅嘢喺邊個平台出現得最多。
2. 留意商品狀態同賣家評價
中古交易平台（Mercari、Yahoo拍賣）嘅商品狀態、賣家評分好重要。落單前叫代購公司幫手睇清楚商品描述同相片，減少收到貨同預期唔一樣嘅機會。
3. 運費同服務費點計，落單前問清楚
唔同代購公司收費模式唔一樣，有啲按重量、有啲按貨值百分比收服務費。落單前一定要問清楚實際運費同服務費點計，避免收到帳單先嚇一跳。
4. 貨期預算：由日本到香港/澳門要幾耐
一般代購由落單、驗貨、集運到送抵手上，需時大約1-3星期，視乎你揀直送定集運。旺季（例如聖誕、日本大減價期）可能會延長，記得預留時間。
5. 集運定直送？大件貨要諗清楚
如果一次過買幾件貨，集運可以慳運費；但如果係急住要嘅單件貨，直送可能更快。可以問吓代購公司邊種方案適合你嘅情況。
6. 電器類注意電壓同保養
日本電壓同香港/澳門唔完全一樣，買電器類產品前要check清楚是否適用，同埋日本原廠保養喺海外通常唔適用，要有心理準備。
7. 二手貨（Mercari/Yahoo拍賣）驗貨好重要
中古商品有機會存在瑕疵，出貨前要求代購公司幫手驗貨、影相確認狀態，可以避免唔必要嘅爭議。
8. 追蹤訂單，隨時知道貨去到邊
揀一間有網上系統、可以隨時登入追蹤訂單狀態嘅代購公司，會安心好多，唔使成日WhatsApp問進度。
9. 留意退換貨政策
代購始終唔同本地網購，退換貨處理需時亦有限制，落單前了解清楚代購公司嘅退換政策，減低日後爭拗。
10. 揀有正式登記、口碑好嘅代購公司
最後，揀一間資訊透明、收費清晰、有真實客戶評價嘅代購公司，遠比貪平重要——始終貨品同金錢都經第三方處理。
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