條款細則

一、 服務聲明及接受條款

1. 同意條款： 客人一經下單並支付訂金，即表示客人已完全閱讀、理解、同意並接受本店所有的條款細則及清楚了解本店之服務收費詳情。
2. 免責聲明 (商品品質)： 本店僅提供海外商品之代購及集運物流服務，並非商品之製造商或授權代理商。本店不能保證商品的質量、功能、完整性及真偽，請客人購買前自行評估風險及判斷。
3. 資訊核實： 請客人於下單前，自行於商品官方網站查閱詳細商品資料。本店僅按客人指示代為購買，不能亦不負責提供相關商品的詳細數據或專業意見。
4. 版權聲明： 所有於本店網頁及社交媒體刊登的商品圖片、商標及文字僅作分享及展示用途，版權均屬該品牌持有人所有。

二、 訂金、付款及取消政策

1. 訂金不設退還： 訂單一經確認並收取款項後，不論任何私人原因，款項將不可退還。
2. 不可取消期間： 在等待拍賣完結、等待店家確認訂單、或商品正在發貨期間，客人絕不可要求取消訂單。
3. 退款安排： 如因缺貨、店家缺貨或其他原因導致訂單最終未能成功確認，相關訂金將於 2 個工作天內全數退回客人的指定戶口。

三、 禁運物品及申報責任

1. 禁運品清單： 本店嚴禁代購及寄運所有國際航空違禁品及香港法例管制物品。包括但不限於：易燃物品、壓縮氣體、危險化學品、毒品、各類槍械武器 (包括仿製品)、侵權/仿冒物品、動植物、鮮活易腐食品、處方藥物，及其他受進出口管制的物品。
2. 客人申報責任： 客人必須如實申報代購或集運商品的內容及價值。如因客人隱瞞、虛報或錯誤申報，導致商品被物流公司拒收、海關扣查、沒收、銷毀或產生任何罰款，所有法律責任及額外衍生的費用將全數由客人承擔。

四、 貨物查驗權利

1. 絕對開箱查驗權： 為保障航空安全及配合各國海關的進出口政策，本店、相關國際物流公司 (如 UPS 等)，以及各地海關執法部門，均擁有在沒有事先通知客人的情況下，絕對權利打開客人的包裹或貨物進行安全查驗。
2. 免責聲明 (查驗損耗)： 如因海關或物流公司進行抽查，導致商品原有包裝被拆解、封條破損、內部包裝混亂或造成輕微損毀及派送延誤，本店概不負責，亦不會就此作出任何形式的賠償。

五、 國際物流、運費及風險承擔

1. 運費確認機制： 所有國際運費必須在商品安全到達香港倉庫，並由工作人員實際量度重量及體積後，方可作最終確實。客人必需負責所有國際運費，絕不可以「運費過高」或「超出預算」為理由要求取消訂單或退款。
2. 貨期追蹤： 貨物一般約需 10-16 天到港。除商品出貨後會提供追蹤號碼外，其餘物流運送期間恕不提供即時貨物進度追蹤服務。
3. 運送風險自負： 本店會盡力妥善包裝貨物，但國際長途運送過程必然存在無法控制的風險 (包括但不限於外盒壓損、損毀或折舊)。客人需自行承擔運送風險，完美主義者請慎重考慮。
4. 保險建議： 針對易碎品、精密儀器或高價值商品，強烈建議客人自行或透過本店加購物流保險。如未有加購保險而發生損毀或遺失，最高賠償額將按照相關物流公司的基本條款為準。

六、 派送及本地取件安排

1. 單一配送點： 每張訂單只可指定一個自取點或送貨地址。如客人要求將訂單分開送貨至多個地址，所衍生的額外運費及手續費需全數由客人負責。
2. 派送失敗： 如因客人的私人原因 (例如：填寫錯誤送貨地址、聯絡電話無效、派遞時無人收件或拒絕接聽電話) 導致未能成功派送，貨件將被退回。再次重寄之所有費用及風險需由客人承擔。
3. 爭議時限： 收到商品後如有任何重量或件數異議，必須在取件後 48 小時內向本店提出，逾期恕不受理。

七、 存倉及逾期處理

1. 免費存倉： 本店提供貨物到港後 30 日免費存倉期。
2. 逾期罰款： 超過 30 日後，每張訂單每天將收取 $10 存倉費。
3. 棄件處理： 如貨物到港後 90 天仍未完成付款或未有人取貨，將被視為客人自動放棄該貨物。本店有權自行銷毀或處理該商品，而不會作另行通知，且不會退還任何已付之訂金或款項。

八、 不可抗力及最終決定權

1. 不可抗力因素： 如因不可抗力因素 (包括但不限於：疫症、天氣、天災、戰爭、政策) 導致的物流延誤、扣查或遺失，本店恕不負責，亦不設退款。
2. 修改權及最終決定權： 本店保留隨時修改此條款及細則之權利，而毋須作事前通知。如有任何爭議，本店保留最終決定權。